Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our politique de confidentialité.
1. Les présentes conditions générales sont seules d’application sauf accord écrit en sens contraire et nonobstant toute clause contraire des conditions générales d’achat de l’acheteur. L’acheteur est censé les accepter par le seul fait de sa commande.
2. Les prix mentionnés dans notre site sont des prix nets hors TVA.
3. La marchandise est délivrée au siège du vendeur. En cas de dérogation à cette règle, le transport se fait toujours aux risques et périls de l’acheteur, et à ses frais.
4. Pour tout achat de matériel et machines esthétiques, après confirmation d’achat sur notre webshop ou envoi du devis signé pour accord il ne sera plus possible de vous rétracter.
La propriété des marchandises reste acquise au vendeur aussi longtemps que le prix intégral n’en est payé, accessoires, frais éventuels, intérêts en pénalités de retard compris. En cas de non payement de tout ou partie de la facture à l’échéance, le vendeur se réserve le droit d’exiger, de plein droit et aux frais exclusifs du client, la restitution des produits livrés, sans préjudice de tout autre droit et ou indemnité accordée par la loi ou les présentes conditions générales.
5. Toutefois, tous les risques que pourrait courir la marchandise sont supportés par l’acheteur dès l’expédition de la marchandise ou la livraison de la marchandise au siège du vendeur. Le retour d’une machine en cas de panne ou échange sera supporté par l’acheteur.
6. Sauf stipulation contraire écrite, nos factures sont payables à l’adresse du vendeur, nettes au comptant, sans escompte.
7. Toute facture impayée à son échéance produira de plein droit et sans mise en demeure un intérêt de 12% l’an à dater de l’échéance et sera en outre majorée de plein droit et sans mise en demeure d’une indemnité forfaitaire équivalente à 10% du montant dû, avec un minimum de 25 euro. La remise de traites ou de quittances n’implique aucune dérogation à cette clause, ni à aucune autre clause des présentes conditions.
8. En autre, en cas de non payement de toute ou partie des sommes dues au vendeur celui-ci réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cours, sans mise en demeure préalable.
9. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ou annoncé lors de la commande sont donnés à titre indicatif et leur éventuel retard n’autorise des lors pas l’acheteur à annuler sa commande ni à réclamer des dommages et intérêts ou la résolution de la vente. Au cas ou la livraison de matériel serait commandée avec une formation, la date de formation sera maintenue. Toutefois, si l’acheteur ne peut revenir plus tard rechercher le matériel, il sera possible de post poser la date de la formation.
10. Toute réclamation doit, à peine de déchéance, être notifiée par lettre recommandée au vendeur, expédiée dans les quatre jours ouvrables qui suivent la date de la livraison, si cette réclamation est relative à la marchandise, ou l’envoie de la facture si elle est relative à une facture. Passé ce délai, la marchandise sera considérée comme agréée et la facture sera considérée comme agréée et la facture sera considérée comme acceptée.
11. Selon la législation belge, seul le consommateur peut faire appel à la garantie légale pour ses achats auprès d’un commerçant professionnel (B2C). Les professionnels n’ont pas droit à la garantie légale pour des achats réalisés dans le cadre de leur profession (B2B). (Nos machines et kits de formations sont à destination uniquement de clients professionnels) Toutefois, il est possible de faire appel à notre SAV qui vous dressera un devis de réparation. Attention, cela ne sera pas possible si les produits on fait l’objet de modifications ou de réparations.
12. En tout état de cause, nous ne garantissons les marchandises que dans les limites et délais des garanties que nous obtenons nous-mêmes de nos fournisseurs et à concurrence d’un montant maximum égal au prix d’achat des marchandises défectueuses.
13. Pour les formations nous exigeons le versement de 50% d’acompte dès que la date est posée. A partir de la réservation de la date aucun changement de date ne sera accordé.
L’acompte reste acquis au vendeur, et ne sera pas remboursé.
L’acompte ne sera pas remboursé en cas de rétraction et changement d’avis de la part de l’acheteur (ou élève), l’acompte restera acquis au vendeur.
Sauf accord préalable et écrit, Nos formations sont donnée à titre nominatif , seules les personnes formées par nos soins sont autorisées à prodiguer le soin.
Il est strictement interdit de reproduire la formation, dans sa totalité ou en partie, de former à votre tour tout autre personne ou transmettre nos protocoles à quelle personne que ce soit, y compris des personnes au sein de votre société.
Par la signature du devis, vous acceptez ces conditions.
14. En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles et le juge de paix de notre siège social sont seuls compétents.
15. Pour les machines HeadSpa, il est strictement interdit d’utiliser des gommages en grains ou des argiles. Cela pourrait abîmer la machine. Il est conseillé de nettoyer le filtre chaque jour et vider entièrement la machine pour éviter que l’eau de la cuve ne stagne. Utilisez l’arceau uniquement avec eau claire, pas de produits. Sinon la garantie ne pourra pas être demandée en cas de panne.
La loi belge est seule applicable.